您已花費(fèi)大量時(shí)間和金錢(qián)在建立強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)——畢竟，這些人是為您賺錢(qián)的人。但是，如果銷(xiāo)售人員在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)一直是您的主要和持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)，那么您可能想要開(kāi)始考慮業(yè)務(wù)的其他部分。
銷(xiāo)售流程的一個(gè)重要組成部分不是您對(duì)客戶說(shuō)的話，而是您的汽車(chē)陳列室的實(shí)際外觀。您可以擁有一整個(gè)友好、健談的銷(xiāo)售人員團(tuán)隊(duì)，但如果您的陳列室昏暗、骯臟，而且在美學(xué)上沒(méi)有吸引力，那么您可能賺的錢(qián)可能不夠多。浪漫的客戶是這個(gè)過(guò)程的一部分，一個(gè)精心設(shè)計(jì)、有吸引力的汽車(chē)展廳為您創(chuàng)造更加理想事業(yè)。
1、確保車(chē)與車(chē)之間有足夠大的空間
您的第一直覺(jué)是盡可能地將盡可能多的汽車(chē)塞進(jìn)您的展示空間?？蛻艨吹降钠?chē)越多，你的銷(xiāo)量就會(huì)越多，這是一種錯(cuò)覺(jué)。汽車(chē)是一項(xiàng)重大采購(gòu)，無(wú)論預(yù)算如何，客戶都喜歡覺(jué)得他們的選擇很特別。少量的車(chē)輛展廳里讓汽車(chē)更加引人注目，因?yàn)樗鼈儾粌H僅是“人群中的一部分”。研究表明，當(dāng)您為客戶提供較少選擇時(shí)，他們更有可能購(gòu)買(mǎi)。
2. 融入技術(shù)
您的客戶有不同的購(gòu)車(chē)風(fēng)格和需求——您向一個(gè)人銷(xiāo)售的技術(shù)可能會(huì)完全拒絕另一個(gè)人。這就是為什么在每輛車(chē)前面的支架上添加平板電腦可以真正幫助銷(xiāo)售過(guò)程的原因。如今，許多購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人都喜歡先自己進(jìn)行研究，而帶有車(chē)輛信息的交互式平板電腦可以滿足這種偏好。
3. 舒適是等候區(qū)的關(guān)鍵
4S店汽車(chē)銷(xiāo)售大廳的等候區(qū)不應(yīng)該只是靠墻推的幾把不舒服的椅子。你會(huì)對(duì)你自家的客人這樣做嗎？如果您經(jīng)常接待家庭成員，還可以添加軟墊座椅、平板電視、雜志、小桌子，甚至還有一個(gè)為孩子們準(zhǔn)備的玩具空間。如果可能的話，也提供免費(fèi)的小吃和飲料。
4. 優(yōu)先考慮良好的照明
汽車(chē)陳列室設(shè)計(jì)中的戲劇性照明在正確完成時(shí)會(huì)產(chǎn)生奇跡。一個(gè)很棒的技術(shù)基本上是聚光燈效果；在車(chē)輛上照射明亮的燈光（暖光，不要太亮），并稍微調(diào)暗周?chē)钠渌恕＞酃鉄粢鹑藗儗?duì)車(chē)輛的注意，使其閃閃發(fā)光。
5. 顏色要互補(bǔ)，不要過(guò)度
您銷(xiāo)售的是汽車(chē)，而不是建筑物本身——不要將墻壁涂成會(huì)引起人們對(duì)車(chē)輛顏色的注意力的顏色。墻壁應(yīng)該補(bǔ)充您的庫(kù)存并使具有凝聚力的整個(gè)外觀。在考慮要搭配什么顏色時(shí)，請(qǐng)考慮營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣中顏色背后的心理。例如，橙色通常與物有所值相關(guān)，而粉色則讓人平靜，而藍(lán)色則是最受顧客歡迎的。
如果預(yù)算允許，您可能需要考慮聘請(qǐng)我們專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的服務(wù)，以確保您的汽車(chē)展廳設(shè)計(jì)處于最佳狀態(tài)。但是，如果設(shè)計(jì)師根本不在考慮中，您仍然可以做很多事情來(lái)創(chuàng)建有吸引力的經(jīng)銷(xiāo)商。保持您的工作環(huán)境（和庫(kù)存）完美清潔，確?？蛻粲凶銐虻幕顒?dòng)空間，當(dāng)他們需要坐下時(shí)，確保有舒適的座位區(qū)供他們休息。站在客戶的角度，想想你對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的期望，你的直覺(jué)就會(huì)準(zhǔn)確無(wú)誤。
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