全球零售市場(chǎng)從未如此具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)椴粩嘧兓目蛻粜袨橐约罢魏徒?jīng)濟(jì)的不確定性正在沖擊全球許多市場(chǎng)。在過(guò)去的八年里，商店的角色發(fā)生了巨大的變化。好的店面設(shè)計(jì)創(chuàng)造了一種身臨其境的體驗(yàn)，購(gòu)物者在沒(méi)有購(gòu)買的情況下離開(kāi)商店是正常的，假如他們對(duì)所 看到的東西感興趣，很可能在當(dāng)天晚上訪問(wèn)該品牌的網(wǎng)站以購(gòu)買引起他們注意的東西?？蛻魧⒛暈橐粋€(gè)品牌，無(wú)論是網(wǎng)店還是實(shí)體店。那么，店內(nèi)體驗(yàn)可以提供什么來(lái)確保其在未來(lái)的相關(guān)性？
零售行業(yè)要做的不僅僅是買東西，或展示一個(gè)開(kāi)放的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)不夠了，因?yàn)榫W(wǎng)店讓我可以訪問(wèn)世界上最大的倉(cāng)庫(kù)。因此實(shí)體商店需要做網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字媒體做不到的事情。一家商店需要有一個(gè)故事，一個(gè)觀點(diǎn)，一個(gè)存在的理由?？赡苁欠奖?，也可能是體驗(yàn)。在人們需要的時(shí) 候給他們需要的東西，最終的便利。但是給人們更多的東西，他們無(wú)法從互聯(lián)網(wǎng)上獲得的東西，會(huì)有更多的回報(bào)。
我們的重點(diǎn)正在從銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)和體驗(yàn)。通過(guò)零售空間表達(dá)品牌的開(kāi)放性和創(chuàng)造力。我們不再受困于極簡(jiǎn)或極大的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，品牌表達(dá)沒(méi)有障礙，關(guān)鍵因素是真實(shí)性和相關(guān)性。誰(shuí)是你的品牌，你的受眾是誰(shuí)？使用體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的所有工具，確定您的目的并以任何方式實(shí)現(xiàn) 它。建筑、通信和數(shù)字設(shè)計(jì)都可以在創(chuàng)造偉大的零售業(yè)中發(fā)揮作用 - 如果您可以使用所有這些工具進(jìn)行設(shè)計(jì)，您就可以創(chuàng)造真正的情感和有效的結(jié)果。創(chuàng)造最緊密的品牌體驗(yàn)，講述最引人入勝的品牌故事，并在數(shù)字互動(dòng)中直觀地吸引消費(fèi)者。
最后，最重要的問(wèn)題是……我們?nèi)绾问刮覀兊脑O(shè)計(jì)理念面向未來(lái)，以反映消費(fèi)者不斷變化的習(xí)慣？有沒(méi)有辦法讓我們的解決方案靈活一些，不僅可以預(yù)測(cè)零售業(yè)的未來(lái)變化，而且還能真正創(chuàng)造一種身臨其境的獨(dú)特體驗(yàn)？當(dāng)最確定的事情是不確定性時(shí)，我們?nèi)绾尾拍芤詢?nèi) 在的靈活性來(lái)迎接變化值得設(shè)計(jì)師的思考。
推薦信息 |
欄目最新 |
