由于全球疫情的影響，在線購物，電子商務(wù)網(wǎng)站和快遞接管了傳統(tǒng)的親自購物體驗，因此，購物中心的體驗在2020年發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)的零售商店相比，在線購物提供了便利，最優(yōu)的價格，并且通常有更多的選擇。如此大背景下實體購物中心的設(shè)計比以往任何時候都更加重要。
設(shè)計創(chuàng)新是零售行業(yè)使自己與眾不同并吸引顧客進(jìn)入其商店的重要工具。每個零售空間，無論是哪個行業(yè)（購物中心，超市，藥店，精品店等），都需要關(guān)注的2021年零售設(shè)計趨勢。
1.品牌故事的設(shè)計
品牌故事講述比以往任何時候都更加重要，因為零售購物體驗已不僅僅是瀏覽和購買產(chǎn)品。2021年的頂級設(shè)計趨勢之一是利用講故事的設(shè)計來展示品牌的價值，這對于零售商維持客戶并吸引新客戶至關(guān)重要。設(shè)計零售空間時，考慮您的受眾或目標(biāo)人群是該過程的基礎(chǔ)步驟。確定一個或多個組，然后選擇適合該人口特征的設(shè)計元素，一種吸引人們進(jìn)入您的商店的設(shè)計策略。
2.互動購物體驗設(shè)計
零售商需要在商店的外觀設(shè)計以及如何吸引顧客與他們的產(chǎn)品方面的創(chuàng)造力。零售商必須營造一種安全舒適的氛圍，同時還必須提供吸引所有顧客的娛樂性和愉悅體驗。比如，消費者在購買眼鏡前的相關(guān)消毒設(shè)施設(shè)計等提示。
3.精致而簡約空間
在零售業(yè)中，空間傳達(dá)了價值，商店或陳列室中的空間越多，商品的感知價值就越高。這就是為什么許多奢侈品零售商在獨立展示商品的原因，而折扣商店的商品則使貨架上的商品過多。
4.舒適的類似家居設(shè)計
零售商希望客戶感到安全和舒適，而這很大程度上源于誘人的家居式設(shè)計，這是一種日益增長的零售趨勢，在整個室內(nèi)設(shè)計行業(yè)中越來越流行。餐飲和酒店業(yè)中的許多人都已結(jié)合了這些設(shè)計元素，現(xiàn)在零售商店正在看到營造這種氛圍的吸引力。
5.社交媒體的傳播設(shè)計
社交媒體為消費者提供了一種方法，讓他們了解自己喜歡的品牌和零售商無與倫比的環(huán)境。當(dāng)您正在設(shè)計或重新設(shè)計零售商店時，一個美觀的空間，讓購物者將想在其前拍照或擺姿勢。這種社交媒體現(xiàn)象不僅使購物體驗具有互動性，而且是公司和企業(yè)獲得免費營銷并進(jìn)一步推廣其品牌的好方法。
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