超市知道如何利用人類(lèi)心理來(lái)誘使人們購(gòu)買(mǎi)他們并不真正需要的商品。超市的室內(nèi)設(shè)計(jì)旨在優(yōu)化這種社會(huì)現(xiàn)實(shí)。零售商明白，超市的布局和不同商品的放置會(huì)顯著影響消費(fèi)者支出。對(duì)于超市設(shè)計(jì)和規(guī)劃團(tuán)隊(duì)而言，超市室內(nèi)設(shè)計(jì)的高效且具有成本效益的解決方案，可以為 超市定下基調(diào)并增加利潤(rùn)。超市布局的設(shè)計(jì)需要洞察基本的人類(lèi)心理。設(shè)計(jì)師花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)創(chuàng)建會(huì)影響客戶(hù)消費(fèi)的超市布局。店鋪布局的人流、商品擺放和氛圍都會(huì)影響顧客的行為。零售商可以通過(guò)查看這些布局來(lái)評(píng)估他們的收入，從而就其商品組合的利弊以及放 置地點(diǎn)做出明智的決定。 客戶(hù)行為的一些經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的特征以及如何使用它們來(lái)確定布局計(jì)劃如下：
在商店停留的時(shí)間越長(zhǎng)，購(gòu)買(mǎi)東西的機(jī)會(huì)就越大。因此，零售商試圖延遲客戶(hù)的退出。自動(dòng)扶梯的位置、固定裝置的位置和部門(mén)的位置會(huì)影響商店的人流量。牛奶和雞蛋等必需品經(jīng)常位于超市的后面，因此顧客必須通過(guò)最大數(shù)量的其他商品才能找到它們，從而可能會(huì)引 起沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。 零售商用來(lái)刺激額外銷(xiāo)售的其他室內(nèi)設(shè)計(jì)特征包括：
1、分組設(shè)計(jì)
商品按類(lèi)別分組，因此當(dāng)客戶(hù)希望購(gòu)買(mǎi)特定產(chǎn)品時(shí)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)其他相關(guān)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可能需要也可能不需要。這還涉及將相似的品牌放在一起，以確保忠誠(chéng)于某個(gè)品牌的客戶(hù)能夠找到他們想要的品牌，從而產(chǎn)生額外的跨品類(lèi)或跨品牌銷(xiāo)售。
2、鼓勵(lì)積極氛圍的展示
當(dāng)顧客感覺(jué)良好和舒適時(shí)，他們對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)感覺(jué)良好。布局設(shè)計(jì)可以通過(guò)商品放置、過(guò)道空間以及固定裝置和墻壁的顏色來(lái)設(shè)置情緒。
3、超市貨架高度
眾所周知，由于購(gòu)物者必須穿過(guò)每一個(gè)過(guò)道，所以高得會(huì)擋住視線(xiàn)的燈具會(huì)引起焦慮。當(dāng)布局開(kāi)放時(shí)，焦慮就會(huì)減少，從而促使購(gòu)物者流連忘返并進(jìn)行更多購(gòu)買(mǎi)。
超市越來(lái)越多地為建立和維持社會(huì)聯(lián)系做出貢獻(xiàn)。超市的室內(nèi)設(shè)計(jì)通常正在推出顧客可以與朋友一起享用美酒和熱食的區(qū)域。理想情況下，熟食店和咖啡館應(yīng)位于其中一個(gè)前角，以便人們可以選擇先吃飯，放松，然后購(gòu)物，從而更有可能購(gòu)買(mǎi)更多商品。如果您正在新建超市或 者正在改造超市，我們可以合作，一家專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)公司
推薦信息 |
欄目最新 |
